Buchungsbedingungen und Hausordnung

Kronovall Park Residence – Unterkünfte, Wohnungen und Stellplätze

Willkommen im Kronovall Park Residence. Damit der Aufenthalt für alle unsere Gäste so angenehm wie möglich wird, gelten bei der Buchung von Unterkünften, Wohnungen oder Stellplätzen auf dem Gelände die folgenden Bedingungen und Hausregeln. Mit der Durchführung einer Buchung akzeptiert der Gast diese Bedingungen.

Buchung und Bezahlung

• Buchungen erfolgen über unser Buchungssystem oder über unsere Kooperationspartner.
• Nach Abschluss der Buchung wird eine Buchungsbestätigung per E-Mail versendet.
• Der Gast ist dafür verantwortlich, dass die Angaben in der Buchungsbestätigung korrekt sind.
• Die Bezahlung erfolgt bei der Buchung, sofern nicht anders angegeben.
• Alle Preise sind in SEK inklusive Mehrwertsteuer angegeben.

Check-in und Check-out

Hotelzimmer und Wohnungen

• Check-in ab 16:00 Uhr
• Check-out spätestens um 10:30 Uhr

Stellplätze

• Check-in ab 12:00 Uhr
• Check-out spätestens um 12:00 Uhr

Nutzung von Unterkünften und Stellplätzen

• Die Unterkunft bzw. der Stellplatz darf nur von der in der Buchung angegebenen Personenzahl genutzt werden.
• Stellplätze sind für Wohnmobile vorgesehen, sofern nicht anders angegeben, und werden an den ausgewiesenen Plätzen zugewiesen.
• Die Buchung ist personenbezogen und kann ohne unsere Zustimmung nicht übertragen werden.

Stornierung

Allgemein

• Stornierungen erfolgen über den Link in der Buchungsbestätigung.
• Bei längeren Aufenthalten oder Gruppenbuchungen können besondere Bedingungen gelten.

Zimmer und Wohnungen

• Mehr als 30 Tage vor Anreise – 97 % des Betrags werden erstattet.
• 30–7 Tage vor Anreise – 50 % des Betrags werden erstattet.
• Weniger als 7 Tage vor Anreise – keine Erstattung.

Stellplatz

• Mehr als 2 Tage vor Anreise – 97 % des Betrags werden erstattet.
• Weniger als 2 Tage vor Anreise – keine Erstattung.

Haftung

• Der Gast ist dafür verantwortlich, die Unterkunft und das Gelände sorgfältig und respektvoll zu behandeln.
• Etwaige Schäden oder Mängel sind uns unverzüglich zu melden.
• Kronovall Park Residence haftet nicht für verlorene Gegenstände oder durch Dritte verursachte Schäden.

Hausordnung

• Zwischen 22:00 und 08:00 Uhr ist Nachtruhe einzuhalten.
• Haustiere sind nur im Rotes Haus erlaubt und müssen an der Leine geführt werden.
• Das Rauchen ist in den Zimmern und Wohnungen nicht gestattet.
• Grillen ist nur an den ausgewiesenen Plätzen erlaubt.
• Abfälle sind in den dafür vorgesehenen Behältern und Recyclingstationen zu entsorgen.
• Gäste, die sich nicht an die Regeln halten, können aufgefordert werden, das Gelände zu verlassen.

Vertragsverletzung

Bei Verstößen gegen die Bedingungen oder bei störendem Verhalten ist Kronovall Park Residence berechtigt, den Aufenthalt mit sofortiger Wirkung zu beenden. Eine Rückerstattung erfolgt nicht, und Schadensersatzansprüche können geltend gemacht werden.

Höhere Gewalt

Bei Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, wie Naturkatastrophen, Streik oder Pandemie, kann die Buchung geändert oder storniert werden müssen. Die bezahlte Gebühr wird unter Abzug der bereits genutzten Zeit erstattet.

Kontakt

Kronovall Park Residence
Schloss Kronovall
Handelsregisternummer: 559464-9229