Buchungsbedingungen und Hausordnung

Kronovall Park & Residence – Unterkunft, Apartments und Stellplätze

Willkommen im Kronovall Park & Residence. Um einen angenehmen Aufenthalt für alle Gäste zu gewährleisten, gelten bei der Buchung von Unterkünften, Apartments oder Stellplätzen auf dem Gelände folgende Bedingungen und Hausregeln. Mit der Buchung akzeptiert der Gast diese Bedingungen.

Buchung und Zahlung

• Buchungen erfolgen über unser Buchungssystem oder über unsere Partner.
• Nach Abschluss der Buchung wird eine Bestätigung per E-Mail gesendet.
• Der Gast ist dafür verantwortlich, die Angaben in der Buchungsbestätigung zu überprüfen.
• Die Zahlung erfolgt bei der Buchung, sofern nicht anders angegeben.
• Alle Preise sind in SEK inklusive Mehrwertsteuer angegeben.

An- und Abreise

Hotelzimmer und Apartments

• Check-in ab 15:00 Uhr
• Check-out spätestens um 11:00 Uhr

Stellplätze

• Check-in ab 12:00 Uhr
• Check-out spätestens um 12:00 Uhr

Nutzung von Unterkünften und Stellplätzen

• Die Unterkunft oder der Stellplatz darf nur von der in der Buchung angegebenen Personenzahl genutzt werden.
• Stellplätze sind, sofern nicht anders angegeben, für Wohnmobile vorgesehen und müssen auf ausgewiesenen Plätzen genutzt werden.
• Die Buchung ist persönlich und kann ohne unsere Zustimmung nicht übertragen werden.

Stornierung

Allgemein

• Stornierungen erfolgen über den Link in der Buchungsbestätigung.
• Bei längeren Aufenthalten oder Gruppenbuchungen können besondere Bedingungen gelten.

Zimmer und Apartments

• Mehr als 30 Tage vor Anreise – 97 % werden erstattet.
• 30–7 Tage vor Anreise – 50 % werden erstattet.
• Weniger als 7 Tage vor Anreise – keine Rückerstattung.

Stellplatz

• Mehr als 2 Tage vor Anreise – 97 % werden erstattet
• Weniger als 2 Tage vor Anreise – keine Rückerstattung.

Haftung

• Der Gast ist dafür verantwortlich, die Unterkunft und das Gelände sorgfältig und respektvoll zu behandeln.
• Schäden oder Mängel müssen unverzüglich gemeldet werden.
• Kronovall Park & Residence haftet nicht für verlorene Gegenstände oder Schäden durch Dritte.

Hausordnung

• Ruhezeiten sind zwischen 22:00 und 08:00 Uhr einzuhalten.
• Haustiere sind nur in der Gärtnerwohnung erlaubt und müssen angeleint sein.
• Rauchen ist in Zimmern und Apartments nicht gestattet.
• Grillen ist nur an ausgewiesenen Plätzen erlaubt.
• Abfälle sind in die vorgesehenen Behälter und Recyclingstationen zu entsorgen.
• Gäste, die sich nicht an die Regeln halten, können des Geländes verwiesen werden.

Vertragsbruch

Bei Verstößen gegen die Bedingungen oder bei störendem Verhalten hat Kronovall Park & Residence das Recht, den Aufenthalt mit sofortiger Wirkung zu beenden. Es erfolgt keine Rückerstattung und Schadenersatz kann verlangt werden.

Höhere Gewalt

Bei Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, wie Naturkatastrophen, Streiks oder Pandemien, kann die Buchung geändert oder storniert werden. Bereits gezahlte Beträge werden abzüglich bereits genutzter Leistungen erstattet.

Kontakt

Kronovall Park & Residence
Kronovalls slott
Org.Nr.: 559464-9229